Политика конфиденциальности

FINEVOLUTION LIMITED LIABILITY COMPANY. Идентификационный код юридического лица: 45647813. Местонахождение юридического лица: ул. Банковая, 1/10, Киев, 01024, Украина, офис 5. Дата и номер записи в Едином государственном реестре юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных организаций: 24.09.2024, 1010351020000011482 (“мы”, “нас”, “наш”, “Компания”) заботится о вашей конфиденциальности и поэтому предоставляет вам информацию о ваших персональных данных. На этой странице вы можете узнать, какую информацию о вас мы собираем, когда вы взаимодействуете с нашей Компанией, для чего и как она используется, хранится, раскрывается и т.д.

 

Настоящая Политика конфиденциальности (“Политика”) описывает, как мы обрабатываем данные, которые вы предоставляете нам через веб-сайт https://finevolution.com.ua/ (“Сайт”), электронную почту и наши аккаунты в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram, LinkedIn и т.д. (“аккаунты в социальных сетях”). Такое обращение может включать, но не ограничивается следующим:

• сбор, 
• запись,
• организация,
• хранение,
• структурирование,
• адаптация,
• изменение,
• извлечение,
• консультация,
• использование,
• раскрытие путем передачи,
• распространение или иное предоставление,
• согласование или комбинирование,
• ограничение,
• удаление или уничтожение

Компания является контролером данных в отношении ваших персональных данных.

При доступе к этому веб-сайту вы можете быть нашим посетителем или клиентом (в совокупности “пользователь”):

• Вы являетесь посетителем, когда просто просматриваете этот веб-сайт;
• Вы являетесь клиентом, потенциальным клиентом или представителем клиента (“клиент”), когда вы предоставляете свои контактные данные через наши аккаунты в социальных сетях, электронную почту, форму обратной связи на сайте или телефонный звонок, чтобы оставить запрос (чтобы мы могли связаться с вами). Мы также можем получить некоторые персональные данные клиента во время деловых встреч с нашими клиентами или представителями клиентов;

 

Когда вы предоставляете свои персональные данные как клиент или заявитель через наш Сайт, вас могут попросить согласиться на некоторую обработку ваших персональных данных, как объясняется в этой Политике, чтобы мы могли предоставить вам запрашиваемую информацию или услугу, если не может быть использована другая правовая основа.

 

Определения

• “контролер данных” означает физическое или юридическое лицо, которое определяет цели и способы обработки любых персональных данных
• “обработчик данных” означает физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает персональные данные от имени контролера данных
• “субъект данных” — это любое живое лицо, использующее наш Сайт.
• “персональные данные” означают любую информацию, относящуюся к вам и помогающую вас идентифицировать (непосредственно или косвенно), такую как ваше имя, фамилия, адрес электронной почты, данные о местоположении и т.д.
• “обработка” означает любое действие или набор действий, которые выполняются с персональными данными или наборами персональных данных, независимо от того, выполняются ли они автоматизированными средствами, такие как сбор, запись, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, извлечение, консультация, использование, раскрытие путем передачи, распространение или иное предоставление, согласование или комбинирование, ограничение, удаление или уничтожение.

Сбор данных

Мы собираем информацию через Сайт и наши социальные сети и обрабатываем ее как контролер данных.

Мы используем ваши персональные данные, собранные через Сайт, только для целей, указанных в этой Политике. Мы можем делиться вашими персональными данными с третьими сторонами исключительно для целей, указанных здесь.

Мы не продаем ваши данные.  Мы НЕ используем автоматизированное принятие решений и профилирование, которые производят юридические или аналогично значимые последствия.

 

Персональные данные, которые мы собираем

Цели	Тип персональных данных	Правовые основания	Получатели третьих лиц	Источник
Чтобы предоставить ответы на запросы, отправленные через форму “ЕСТЬ ВОПРОСЫ?? ПИШИТЕ НАМ!” на веб-сайте или наших аккаунтах в социальных сетях или мессенджерах	Контактная информация: имя, адрес электронной почты, информация о сообщении или другая информация, которую вы можете предоставить нам.	Преддоговорные соглашения  (Статья 6(1)(b)) Согласие (если вы позволяете нам отправлять вам маркетинговые электронные письма)  (Статья 6(1)(a)).	Google CRM	Сайт, электронная почта, телефонный звонок, аккаунты в социальных сетях, аккаунты мессенджеров и т.д. по усмотрению пользователя
Чтобы отправлять вам информационные бюллетени и другие маркетинговые материалы	Контактная информация: электронная почта (через веб-форму, размещенную в нижней части сайта)	Согласие  (Статья 6(1)(a)) (может быть отозвано, нажав на ссылку “отписаться” в электронном письме)	Mailchimp или прямые электронные письма от fin@finevolution.com.ua	Веб-сайт, офлайн-мероприятия, другие источники по усмотрению пользователя
Чтобы помочь Компании развивать и улучшать наши услуги и функциональность сайта	Идентификаторы:  IP-адрес, уникальный идентификатор сессии, операционная система, идентификатор браузера и другая информация о вашем устройстве и соединении; данные об использовании: время, проведенное на сайте, местоположение, язык, пол, возраст, предпочтения, посещенные страницы, нажатые ссылки и страницы, которые привели или направили пользователей на Сайт, дата и время, и другие диагностические данные..	Ваше согласие (Статья 6(1)(a)) Законный интерес (необходимые файлы cookie)  (Статья 6(1)(f))	Google Analytics	Сайт

 

 

Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить ваш пользовательский опыт и обеспечить значительный уровень защиты ваших персональных данных, а именно:

• чтобы распознать ваше устройство и настройки;
• чтобы определить вас как уникального пользователя;
• чтобы проанализировать ваше использование Сайта для улучшения наших услуг;
• чтобы обеспечить функциональность Сайта;
• чтобы предотвратить мошенничество;
• для маркетинговых целей.

Мы используем четыре типа файлов cookie:

• Необходимые файлы cookie
• Предпочтительные файлы cookie
• Статистические файлы cookie
• Маркетинговые файлы cookie.

 

Вы можете ознакомиться с подробной информацией о категориях файлов cookie, которые мы используем, здесь.

Основания для обработки

Мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с положениями GDPR.

GDPR предоставляет исчерпывающий список законных оснований, позволяющих нам обрабатывать ваши персональные данные. В процессе обработки персональных данных мы полагаемся только на четыре из них, а именно:

 

• Статья 6.1(a): согласие

Мы собираем информацию, которую вы выбираете предоставить нам, и обрабатываем ее на основании вашего согласия. Мы требуем минимального объема ваших персональных данных, необходимого для уведомления вас о наших услугах и продуктах (например, отправить вам информационный бюллетень или предложение).

Вы можете отозвать свое согласие на обработку ваших персональных данных в любое время, нажав на ссылку “отписаться” в электронном письме, которое вы получаете от нас, или написав нам с запросом субъекта данных. Вы можете отозвать согласие на обработку ваших персональных данных, отправив нам электронное письмо на fin@finevolution.com.ua или связавшись с нами любым другим удобным для вас способом.

• Статья 6.1(f): законные интересы

Мы обрабатываем ваши персональные данные, чтобы предотвратить любые мошеннические действия и предоставить вам желаемые услуги. Также нам нужны некоторые данные, чтобы обеспечить бесперебойную работу нашего Сайта и предоставить вам приятный пользовательский опыт. Мы используем только строго необходимые данные на основании этого правового основания.

• Статья 6.1(b): выполнение контракта

Когда вы используете форму «ЕСТЬ ВОПРОСЫ?? ПИШИТЕ НАМ!» для связи с нами, чтобы обсудить наши услуги, которые вас интересуют, это может считаться вашим запросом на формирование контракта. Однако мы можем попросить вас дать нам четкое согласие в случае сомнений.

• Статья 6.1(c): юридическое обязательство 

Мы можем обрабатывать некоторые из ваших персональных данных для выполнения применимых юридических обязательств, возникающих в основном из GDPR. В случае, если вы отправите нам запрос на выполнение прав, предоставленных GDPR, мы можем попросить вас предоставить некоторые персональные данные, которые у нас уже есть, чтобы идентифицировать вас и обеспечить соблюдение применимого законодательства.

Безопасность данных, целостность и хранение

Мы храним данные, которые вы предоставили нам через форму «ЕСТЬ ВОПРОСЫ?? ПИШИТЕ НАМ!», электронную почту, телефонный звонок в течение 365 дней.

Мы храним идентификаторы и данные об использовании в течение периода, указанного в нашей Политике файлов cookie.

Ваши сообщения, оставленные в социальных сетях, будут видны до тех пор, пока политики конфиденциальности этих платформ обещают вам.

Мы храним и обрабатываем ваши персональные данные до тех пор, пока они не понадобятся для каких-либо целей, определенных в этой политике, если только более длительное хранение не требуется или явно не разрешено законом.

Вы можете отправить нам запрос субъекта данных по электронной почте на fin@finevolution.com.ua. Мы не можем удалить или анонимизировать ваши данные, если мы обязаны хранить их в соответствии со статьей 30 GDPR и другими применимыми законами, включая национальные законы.

 

Мы внедрили соответствующие организационные, технические, административные и физические меры безопасности, которые предназначены для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, использования и изменения. Мы регулярно пересматриваем наши процедуры и политику безопасности, чтобы учитывать соответствующие новые технологии и методы. Мы не делимся вашими персональными данными с третьими сторонами, если у нас нет совместного контроля или отношений контролера-обработчика, установленных или прямой инструкции от вас или контролера данных.

Обмен данными и раскрытие информации

Обмен персональными данными с другими контролерами данных

Мы можем делиться и раскрывать ваши персональные данные другим контролерам данных, если у нас есть совместный контроль над вашими данными или мы действуем как обработчик при обработке ваших данных. Есть несколько контролеров, с которыми мы работаем (обратите внимание, что компании социальных сетей становятся совместными контролерами, когда вы решаете поделиться своими данными с нами, используя их продукты, или делитесь нашими материалами, используя их кнопки): Instagram, Facebook, LinkedIn, Telegram, Viber, Youtube, Whatsapp

 

Обмен персональными данными с обработчиками данных

Существует множество функций, необходимых для предоставления вам наших услуг, которые мы не можем выполнить самостоятельно, поэтому мы обращаемся за помощью к третьим сторонам. Мы можем предоставить некоторым поставщикам услуг доступ к вашим персональным данным, полностью или частично, для предоставления необходимых услуг. Мы установили процедуры оценки поставщиков, чтобы гарантировать, что мы выбираем надежных партнеров, которые обеспечивают соответствующие меры безопасности и защиты.

 

Поэтому мы можем делиться и раскрывать ваши персональные данные другим обработчикам данных:

• Поставщик аналитики: Google Analytics, Hotjar.
• Управление согласием: Cookiebot.
• GTM – Google Tag Manager
• Google Adwords
• Субподрядчики, привлеченные вами или нами для предоставления конкретной услуги (например, технические эксперты, специалисты по судебной экспертизе и т. д.).
• Поставщики услуг и инструменты информационной безопасности.
• Аудиторы, юридические специалисты, бухгалтеры и другие профессионалы.
• Услуги CRM (включая KeyCRM).

Передача ваших персональных данных за пределы Европейской экономической зоны

Для передач в страны, которые не подпадают под требования статьи 45 GDPR о достаточности уровня защиты, мы можем передавать ваши персональные данные в третьи страны за пределами ЕС и ЕЭЗ в соответствии со статьей 46 GDPR с соответствующими мерами защиты, включая стандартные договорные условия (SCC), принятые Комиссией.

 

Мы раскрываем ваши персональные данные странам за пределами ЕС и ЕЭЗ в соответствии со стандартными договорными условиями (SCC), утвержденными Европейской комиссией, чтобы обеспечить адекватные меры защиты в отношении защиты конфиденциальности и основных прав и свобод физических и юридических лиц. Мы принимаем дополнительные меры при передаче данных за пределы ЕС и ЕЭЗ, если это необходимо.

Ваши права

Вы можете осуществлять следующие права, подав запрос на fin@finevolution.com.ua.

 

Права в соответствии с GDPR

• право на доступ означает, что вы можете попросить нас отправить вам копию ваших персональных данных, собранных вместе с информацией о характере, обработке и раскрытии этих персональных данных;
• право на исправление означает, что вы можете попросить нас обновить и исправить неверные данные, отсутствующие или неполные персональные данные.
• право на удаление (быть “забытой”) означает, что вы можете попросить нас удалить ваши собранные персональные данные, за исключением случаев, когда это запрещено соответствующими законами.
• право на ограничение обработки означает, что вы можете попросить нас ограничить обработку, если:

1. ваши персональные данные неверны или устарели;
2. обработка является незаконной.

• право на возражение против обработки означает, что вы можете выдвинуть возражения на основании, относящимся к вашей конкретной ситуации;
• право на переносимость данных означает, что вы можете попросить нас передать копию ваших персональных данных другой организации или вам;
• право на отзыв согласия, когда ваши персональные данные обрабатываются на основании (см. раздел Основания для обработки).
• право подать жалобу в надзорный орган по защите данных, касающуюся обработки ваших персональных данных.

 

Вы можете подать жалобу в надзорный орган по месту вашего проживания в ЕС или в орган по защите данных, указанный в этой Политике.

Изменения в Политике конфиденциальности

Эта Политика может изменяться время от времени в связи с внедрением новых технологий, требованиями законодательства или по другим причинам. Мы уведомим вас, если эти изменения будут значительными, и, где это требуется применимыми законами, мы получим ваше согласие. Также мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту Политику, чтобы проверить наличие изменений.

Такое уведомление может быть предоставлено по вашему адресу электронной почты, публикации в наших аккаунтах в социальных сетях или объявления на Сайте и/или другими средствами, в соответствии с применимым законодательством.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо проблемы, касающиеся использования нашего Сайта, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами через каналы, указанные на странице Контакты.

С учетом вашего согласия мы можем записывать наши разговоры по телефону, чтобы гарантировать, что мы сможем зарегистрировать ваш запрос и выполнить его в полном объеме. Мы не будем использовать эти персональные данные для каких-либо других целей, кроме соблюдения обязательств, наложенных GDPR, и удалим их, как только ваш запрос будет выполнен.