Політика конфіденційності

ФІНЕВОЛЮЦІЯ ТОВ. Ідентифікаційний код юридичної особи: 45647813. Місцезнаходження юридичної особи: вул. Банкова, 1/10, Київ, 01024, Україна, офіс 5. Дата та номер внесення до Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських організацій: 24.09.2024, 1010351020000011482 (“ми”, “нас”, “наш”, “Компанія”) піклується про вашу конфіденційність і тому надає вам інформацію про ваші персональні дані. На цій сторінці ви можете дізнатися, яку інформацію про вас ми збираємо під час вашої взаємодії з нашою Компанією, для чого і як вона використовується, зберігається, розкривається тощо.

Ця Політика конфіденційності (“Політика”) описує, як ми обробляємо дані, які ви надаєте нам через веб-сайт https://finevolution.com.ua/ (“Сайт”), електронну пошту та наші облікові записи в соціальних мережах, таких як Facebook, Instagram, LinkedIn тощо (“облікові записи в соціальних мережах”). Таке оброблення може включати, але не обмежується, наступним:

збирання,
запис,
організація,
зберігання,
структурування,
адаптація,
зміна,
отримання,
консультація,
використання,
розкриття шляхом передачі,
поширення або іншим чином надання,
узгодження або поєднання,
обмеження,
стерти або знищити

Компанія є контролером даних щодо ваших персональних даних.

При доступі до цього веб-сайту ви можете бути нашим відвідувачем або клієнтом (разом “користувач”):

Ви є відвідувачем, коли просто переглядаєте цей веб-сайт;
Ви є клієнтом, потенційним клієнтом або представником клієнта (“клієнт”), коли ви надаєте свої контактні дані через наші облікові записи в соціальних мережах, електронну пошту, форму зворотного зв’язку на веб-сайті або телефонний дзвінок, щоб залишити запит (щоб ми могли зв’язатися з вами). Ми також можемо отримати деякі персональні дані клієнта під час ділових зустрічей з нашими клієнтами або представниками клієнтів;

Коли ви надаєте свої персональні дані як клієнт або заявник через наш Сайт, вас можуть попросити дати згоду на певний вид обробки ваших персональних даних, як це пояснюється в цій Політиці, щоб ми могли надати вам запитувану інформацію або послугу, якщо не може бути використано жодне інше правове підґрунтя.

Визначення

“контролер даних” означає фізичну або юридичну особу, яка визначає цілі, для яких і спосіб, яким будь-які персональні дані обробляються
“обробник даних” означає фізичну або юридичну особу, яка обробляє персональні дані від імені контролера даних
“суб’єкт даних” – це будь-яка жива особа, яка використовує наш Сайт.
“персональні дані” означає будь-яку інформацію, що стосується вас і допомагає вас ідентифікувати (безпосередньо або опосередковано), таку як ваше ім’я, прізвище, електронна пошта, дані про місцезнаходження тощо.
“обробка” означає будь-яку операцію або набір операцій, які виконуються з персональними даними або наборами персональних даних, незалежно від того, чи здійснюються вони автоматизованими засобами, такі як збирання, запис, організація, структурування, зберігання, адаптація або зміна, отримання, консультація, використання, розкриття шляхом передачі, поширення або іншим чином надання, узгодження або поєднання, обмеження, стерти або знищити.

Збір даних

Ми збираємо інформацію через Сайт і наші соціальні мережі та обробляємо її як контролер даних.

Ми використовуємо ваші персональні дані, які ми зібрали через Сайт, лише для цілей, зазначених у цій Політиці. Ми можемо ділитися вашими персональними даними з третіми особами виключно для цілей, зазначених тут.

Ми не продаємо ваші дані. Ми НЕ використовуємо автоматизоване прийняття рішень та профілювання, що має юридичні або подібні значні наслідки.

Персональні дані, які ми збираємо

Цілі	Тип персональних даних	Правові підстави	Треті особи-отримувачі	Джерело
Щоб надати відповіді на запити, надіслані через форму “Є ПИТАННЯ?? ПИШІТЬ НАМ!” на веб-сайті або наших облікових записах у соціальних мережах або месенджерах	Контактна інформація: ім’я, адреса електронної пошти, інформація про повідомлення або інша інформація, яку ви можете надати нам.	Попередні договірні угоди (Стаття 6(1)(b)) Згода (якщо ви дозволите нам надсилати вам маркетингові електронні листи) (Стаття 6(1)(a)).	Google CRM	Сайт, електронна пошта, телефонний дзвінок, облікові записи в соціальних мережах, облікові записи месенджерів тощо на розсуд користувача
Щоб надсилати вам інформаційні бюлетені та інші маркетингові матеріали	Контактна інформація: електронна пошта (через веб-форму, розміщену в нижній частині веб-сайту)	Згода (Стаття 6(1)(a)) (може бути відкликана, натиснувши посилання “відписатися” в електронному листі)	Mailchimp або прямі електронні листи з fin@finevolution.com.ua	Веб-сайт, офлайн події, інші джерела на розсуд користувача
Щоб допомогти Компанії розвивати та покращувати наші послуги та функціональність веб-сайту	Ідентифікатори: IP-адреса, Унікальний ідентифікатор сесії, операційна система, ідентифікатор браузера та інша інформація про ваш пристрій і з’єднання; дані використання: час, проведений на сайті, місцезнаходження, мова, стать, вік, уподобання, відвідані сторінки, натиснуті посилання та сторінки, які привели або направили користувачів на Сайт, дата і час, а також інші діагностичні дані..	Ваша згода (Стаття 6(1)(a)) Законний інтерес (необхідні файли cookie) (Стаття 6(1)(f))	Google Analytics	Сайт

Ми використовуємо файли cookie, щоб покращити ваш досвід користувача та забезпечити значний рівень захисту ваших персональних даних, а саме:

щоб розпізнати ваш пристрій і налаштування;
щоб визначити вас як унікального користувача;
щоб проаналізувати ваше використання Сайту для покращення наших послуг;
щоб забезпечити функціональність Сайту;
щоб запобігти шахрайству;
для маркетингових цілей.

Ми використовуємо чотири типи файлів cookie:

Необхідні файли cookie
Переважні файли cookie
Статистичні файли cookie
Маркетингові файли cookie.

Ви можете ознайомитися з детальною інформацією про категорії файлів cookie, які ми використовуємо, тут.

Підстави для обробки

Ми збираємо та обробляємо ваші персональні дані відповідно до положень GDPR.

GDPR надає виключний список законних підстав, що дозволяють нам обробляти ваші персональні дані. Під час обробки персональних даних ми покладаємося лише на чотири з них, а саме:

Стаття 6.1(a): згода

Ми збираємо інформацію, яку ви вибираєте надати нам, і обробляємо її на підставі вашої згоди. Ми вимагаємо мінімальної кількості ваших персональних даних, необхідних для того, щоб повідомити вас про наші послуги та продукти (наприклад, надіслати вам інформаційний бюлетень або пропозицію).

Ви можете відкликати свою згоду на обробку ваших персональних даних у будь-який час, натиснувши посилання “відписатися” в електронному листі, який ви отримали від нас, або написавши нам із запитом суб’єкта даних. Ви можете відкликати згоду на обробку ваших персональних даних, надіславши нам електронний лист на fin@finevolution.com.ua або зв’язавшись з нами будь-яким іншим зручним для вас способом.

Стаття 6.1(f): законні інтереси

Ми обробляємо ваші персональні дані, щоб запобігти будь-яким шахрайським діям і надати вам бажані послуги. Також нам потрібні деякі дані, щоб забезпечити безперебійну роботу нашого Сайту та надати вам приємний досвід користувача. Ми використовуємо лише строго необхідні дані на підставі цього правового підґрунтя.

Стаття 6.1(b): виконання контракту

Коли ви використовуєте форму «Є ПИТАННЯ?? ПИШІТЬ НАМ!» для зв’язку з нами, щоб обговорити наші послуги, які вас цікавлять, це може вважатися запитом з вашого боку на укладення контракту. Однак ми можемо попросити вас дати нам чітку згоду у разі сумнівів.

Стаття 6.1(c): юридичне зобов’язання

Ми можемо обробляти деякі з ваших персональних даних для виконання відповідних юридичних зобов’язань, що виникають переважно з GDPR. У разі, якщо ви надішлете нам запит на виконання прав, наданих GDPR, ми можемо попросити вас надати деякі персональні дані, які ми вже маємо, щоб ідентифікувати вас і досягти відповідності з чинним законодавством.

Безпека даних, цілісність та зберігання

Ми зберігаємо дані, які ви надали нам через форму «Є ПИТАННЯ?? ПИШІТЬ НАМ!», електронну пошту, телефонний дзвінок протягом 365 днів.

Ми зберігаємо ідентифікатори та дані використання на період, зазначений у нашій Політиці файлів cookie.

Ваші повідомлення, залишені в соціальних мережах, будуть зберігатися видимими, поки політики конфіденційності цих платформ обіцяють вам.

Ми зберігаємо та обробляємо ваші персональні дані, поки вони нам не потрібні для будь-якої з цілей, визначених у цій політиці, якщо тільки не потрібно довше зберігання або це прямо не дозволено законом.

Ви можете надіслати нам запит суб’єкта даних електронною поштою на fin@finevolution.com.ua. Ми не можемо видалити або анонімізувати ваші дані, якщо ми зобов’язані зберігати їх відповідно до статті 30 GDPR та інших застосовних законів, включаючи національні закони.

Ми впровадили відповідні організаційні, технічні, адміністративні та фізичні заходи безпеки, які призначені для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, розкриття, використання та модифікації. Ми регулярно переглядаємо наші процедури та політики безпеки, щоб врахувати нові технології та методи. Ми не ділимося вашими персональними даними з третіми особами, якщо у нас немає спільного контролю або відносин контролера-обробника, встановлених або прямого інструктажу від вас або контролера даних.

Обмін даними та розкриття

Обмін персональними даними з іншими контролерами даних

Ми можемо ділитися та розкривати ваші персональні дані іншим контролерам даних, якщо у нас є спільний контроль над вашими даними або ми діємо як обробник під час обробки ваших даних. Є кілька контролерів, з якими ми працюємо (зверніть увагу, що компанії соціальних мереж стають спільними контролерами, коли ви вирішуєте поділитися своїми даними з нами, використовуючи їх продукти, або ділитися нашими матеріалами, використовуючи їх кнопки): Instagram, Facebook, LinkedIn, Telegram, Viber, Youtube, Whatsapp

Обмін персональними даними з обробниками даних

Є багато функцій, необхідних для надання вам наших послуг, які ми не можемо виконати самостійно, тому ми звертаємося за допомогою до третіх осіб. Ми можемо надати деяким постачальникам послуг доступ до ваших персональних даних, повністю або частково, для надання необхідних послуг. Ми встановили процедури оцінки постачальників, щоб забезпечити вибір надійних партнерів, які забезпечують відповідні заходи безпеки та захисту.

Отже, ми можемо ділитися та розкривати ваші персональні дані іншим обробникам даних:

Постачальник аналітики: Google Analytics, Hotjar.
Управління згодою: Cookiebot.
GTM – Google Tag Manager
Google Adwords
Підрядники, залучені вами або нами для надання конкретної послуги (наприклад, технічні експерти, фахівці з криміналістики тощо).
Постачальники послуг та інструменти інформаційної безпеки.
Аудитори, юридичні професіонали, бухгалтери, інші фахівці.
Послуги CRM (включаючи KeyCRM).

Передача ваших персональних даних за межі Європейської економічної зони

Для передачі до країн, які не підпадають під вимоги статті 45 GDPR щодо адекватності рівня захисту, ми можемо передати ваші персональні дані до третіх країн за межами ЄС та ЄЕЗ відповідно до статті 46 GDPR з відповідними запобіжними заходами, включаючи стандартні контрактні положення (SCC), прийняті Комісією.

Ми розкриваємо ваші персональні дані країнам за межами ЄС та ЄЕЗ, відповідно до стандартних контрактних положень (SCC), затверджених Європейською Комісією, щоб забезпечити адекватні запобіжні заходи щодо захисту приватності та основних прав і свобод фізичних та юридичних осіб. Ми впроваджуємо додаткові заходи під час передачі даних за межі ЄС та ЄЕЗ, де це доречно.

Ваші права

Ви можете реалізувати наступні права, надіславши свій запит на fin@finevolution.com.ua.

Права відповідно до GDPR

право на доступ означає, що ви можете попросити нас надіслати вам копію ваших персональних даних, зібраних разом з інформацією щодо природи, обробки та розкриття цих персональних даних;
право на виправлення означає, що ви можете попросити нас оновити та виправити неправдиві дані, відсутні або неповні персональні дані.
право на видалення (бути “забутим”) означає, що ви можете попросити нас видалити ваші зібрані персональні дані, якщо тільки це не заборонено відповідними законами.
право на обмеження обробки означає, що ви можете попросити нас обмежити обробку, коли:

ваші персональні дані є некоректними або застарілими;
обробка є незаконною.

право на заперечення обробки означає, що ви можете висловити заперечення з причин, що стосуються вашої конкретної ситуації;
право на портативність даних означає, що ви можете попросити нас передати копію ваших персональних даних іншій організації або вам;
право відкликати згоду, коли ваші персональні дані обробляються на підставі (див. розділ Підстави для обробки).
право подати скаргу до наглядового органу захисту даних, що стосується обробки ваших персональних даних.

Ви можете подати скаргу до наглядового органу за місцем вашого проживання в ЄС або до органу захисту даних, зазначеного в цій Політиці.

Зміни до Політики конфіденційності

Ця Політика може змінюватися час від часу через впровадження нових технологій, вимог законодавства або з інших причин. Ми надішлемо вам повідомлення, якщо ці зміни будуть суттєвими, і де це вимагається застосовним законодавством, ми отримаємо вашу згоду. Також ми рекомендуємо вам регулярно переглядати цю Політику, щоб перевірити наявність змін.

Таке повідомлення може бути надане через вашу електронну адресу, публікацію в наших облікових записах у соціальних мережах або оголошення на Сайті та/або іншими засобами, відповідно до застосовного законодавства.

Зв’яжіться з нами

Якщо у вас є будь-які проблеми, пов’язані з використанням нашого Сайту, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами через канали, зазначені на Сторінці контактів.

За вашою згодою ми можемо записувати наші розмови по телефону, щоб забезпечити можливість зареєструвати ваш запит і виконати його в повному обсязі. Ми не будемо використовувати ці персональні дані для жодної іншої мети, окрім дотримання зобов’язань, накладених GDPR, і видалимо їх, як тільки ваш запит буде виконано.