В Украине страхование компании в IT-секторе — довольно редкий феномен. Но если бизнес работает с зарубежными заказчиками, то вопрос страхования ответственности в IT появляется очень часто. Иностранные компании весьма бережно относятся к вопросу управления рисками и их возмещением.
Так, к примеру, по данным Identity Theft Resource Center и CyberScout, в 2016 году число зарегистрированных случаев утечки данных увеличилось на 40% по сравнению с 2015 годом. А согласно отчету Chubb за этот же год, каждая четвертая компания столкнулась с иском за последние три года, при этом средний заявленный убыток составил 387 тысяч долларов. Именно поэтому в Европе и США более 70% IT-компаний комплексно подходят к вопросу страхования.
Страхование ответственности. Риски IT-компаний
Среди рисков, которые подлежат страхованию в IT-сфере можно выделить несколько групп:
- Первая группа — связана с профессиональной ошибкам и недоработкой со стороны разработчиков или менеджмента. В случае, если из-за ошибки разработчика заказчик или его клиенты (пользователи) понесли убытки, они имеют право выставить претензию или даже подать в суд на виновника. При этом судебные издержки и суммы исков, могут в разы превышать гонорар, выплаченный разработчику.
- Вторая группа — кибервымогательство, атака хакеров, вирус и т.д., а также нечестные действия сотрудников. Если кто-то со стороны компании/или вне похитил ваш код, БД и тд., то появляются затраты на выкуп/возмещение потерь. Сюда относятся все претензии и убытки, которые произошли вследствие халатных и преступных действий сотрудников, работающих над проектом.
- Перерыв производства или же задержка в разработке — эти риски несут 100% компаний, которые предоставляют аутсорс услуги. Хотя зачастую в договоре прописывается “временное окно разработки проекта”, всегда есть риск того, что “bus-фактор” внутри компании может стать прецедентом к судебному разбирательству и финансовых возмещений.
- Нарушение прав интеллектуальной собственности, частной жизни и конфиденциальности (фишинг), которые были обнаружены во время работы над проектом. Такое нарушение влечет за собой расходы по претензиям в случае непреднамеренного нарушения конфиденциальной или личной информации, которая стала известна разработчику в ходе профессиональной деятельности.
- Страхование электронного оборудования — от взлома, поломок, коротких замыканий и т.д.
Все риски в IT-компании связаны с сопутствующими расходами, которые могут возникнуть в ходе судебных разбирательств, поступивших от заказчиков/клиентов:
- расходы на защиту по выставленным претензиям и искам: оплата участия в судебном заседании, судебные сборы, расходы на правовую защиту, оплата услуг переводчиков, экспертиз и т.д. Следует помнить, что большинство исков предъявляется иностранными контрагентами, и все разбирательства, соответственно, проводятся за рубежом. Это, в свою очередь, требует существенных затрат;
- расходы на расследование обстоятельств инцидента;
- расходы на связь с общественностью: для многих компаний важным является поддержание позитивного имиджа среди потребителей и заказчиков;
- расходы на восстановление документов и/или компьютерных данных. Если вследствие профессиональной ошибки была утрачена важная информация, возникает необходимость ее восстановления;
- другие расходы на улаживание инцидента из-за профессиональной ошибки.
Мы рекомендуем обратить внимание на вопрос страхования в IT, ведь стоимость судебных исков может превысить стоимость всего проекта, а также привести к репутационным рискам компании.
Сколько стоит страховка для IT?
Как правило, на стоимость страхования в IT влияют несколько факторов:
- предлагаемые IT-сервисы
- число страховых случаев и их лимиты в полисе
- приобретенные страховые продукты
- оборудование и недвижимость для бизнеса
- размер и доход технологической компании
- количество сотрудников
Кроме того, стоимость страховки для IT может меняться в зависимости от:
- Количества сотрудников, работающих как на полную ставку, так и в качестве подрядчиков. Очевидно, что чем больше сотрудников, тем больше вам придется платить за компенсацию работникам, E&O и EPLI.
- Прибыли. Чем больше денег зарабатывает ваша компания, тем выше будут ваши страховые взносы, т.к. потенциал судебных исков по профессиональной ответственности растет вместе с ростом продаж и бизнеса.
- Типа вашего бизнеса. Если большинство ваших сотрудников работают полный день в офисе, ваши тарифы будут заметно ниже, чем если бы они часто путешествовали и работали на других территориях.
- Объемов конфиденциальной информации о клиентах и партнерах. В этом случае вам совершенно точно придется платить за киберстрахование. Кроме того, на стоимость страховки для IT повлияет также количество и типы деловых контрактов, которые вы подписали с клиентами, инвесторами и партнерами.
- Местоположения вашей компании. К примеру, если мы говорим о США, то там каждый штат выставляет свои требования, которые могут влиять на стоимость страховки для IT.
Какие услуги в рамках страхования в IT предоставляет Finevolution:
- анализ структуры вашего бизнеса
- поиск страхового подрядчика
- оценка возможных финансовых рисков и их покрытие страховой
- помощь в выборе оптимального пакета страхования
- станем вашими представителями на переговорах со страховой компанией
Если вам нужна помощь по вопросам оформления страхования ответственности — оставьте заявку через форму ниже, Telegram,Viber,WhatsApp.